À propos

Je n'ai pas choisi ce métier sur une brochure.

J'y suis arrivée comme la plupart de mes clients arrivent à moi — au bout de la route.

Portrait d'Ola Serhan

2017

J'ai traversé un burn-out. Pas la version qu'on contourne, celle qui retire le sol.

Lors d'une séance avec un psychologue, quelque chose est remonté que je n'avais relié à rien : une angoisse de survie qui renvoyait directement à une enfance passée dans la guerre, à Beyrouth. Il a utilisé une méthode issue de l'EMDR. En moins d'une heure, un comportement que j'avais porté toute ma vie a lâché.

Je veux faire attention à la façon dont je le dis, parce que cela sonne comme une publicité et ça n'en était pas une. C'était déroutant. J'avais passé des années à être intelligente à mon propre sujet sans que rien ne bouge, et là quelque chose a bougé en cinquante minutes, sans ma permission et sans mon effort.

Je me suis formée immédiatement.

Ce qui a suivi

Reset est né quand je l'ai adapté à la pièce où j'étais.

La version clinique de cette méthode appartient à des mains cliniques. Ce que j'ai gardé, c'est l'essence — une régulation neuro-émotionnelle rapide et ciblée — et je l'ai construite pour le coaching : pour la croissance personnelle, pour les blocages émotionnels et mentaux, pour des gens capables qui ne sont ni malades ni en forme.

C'est Reset Coaching©. Neuf ans maintenant. Plusieurs centaines de personnes. Des clients privés, des professionnels sous pression, des dirigeants, des hauts performeurs, des gens autour du burn-out. Et un mandat d'une institution publique suisse, auprès de personnes en burn-out ou en maladie de longue durée, pour qu'elles retrouvent une stabilité nerveuse et émotionnelle et puissent reprendre le travail.

Plusieurs de mes élèves ont commencé comme clients. Ils ont senti ce que la méthode faisait, et ont voulu apprendre à le faire.

Genève

Facile d'y vivre. Très difficile d'y appartenir.

Je ne suis pas venue à Genève par choix, et il m'a fallu longtemps pour cesser de le reprocher à la ville.

C'est un endroit à la physique sociale particulière. On arrive avec un beau profil, un bon poste, une ville sûre — tout sur le papier — et on découvre que le redémarrage social est brutal. Les Suisses sont des montagnards discrets et travailleurs, et la barrière de la langue se fige en quelque chose comme un glacier émotionnel. Les deux populations se comportent comme l'eau et l'huile.

Je comprends l'expérience des expatriés ici parce que je l'ai vécue de l'intérieur. C'est une des raisons pour lesquelles mon travail est bilingue et le restera.

Ola Serhan assise

Comment je travaille

La chaleur d'abord, la précision ensuite.

Les nouveaux clients sont presque toujours nerveux. Ils vont être vus, dans un processus inconnu, sans l'armure habituelle. Je n'ouvre donc pas une première séance en entrant dans ce qu'il y a de plus déclenchant dans la vie de quelqu'un. Je commence par rendre la pièce assez sûre pour qu'un système nerveux accepte d'y lâcher prise.

Après cela, je suis assez précise. Je tiens le fil — je suis la courbe naturelle de là où vous allez, et je la ramène vers ce pour quoi nous sommes là. Cette combinaison, c'est le métier. Sans confiance, rien ne se retraite. Sans direction, rien ne se résout.

Ce que je dis aux nouveaux clients. Peu importe comment je sais que cela va marcher pour vous. Ce qui compte, c'est que vous saurez que cela a marché pour vous. Venez avec de la curiosité, vous repartirez avec de la certitude.

Dans leurs mots

Des personnes qui ont travaillé avec moi

“Mon passé difficile avec mon père a assombri une grande partie de ma vie. J'étais constamment dans le conflit, ou sur la défensive. Dès la première séance, j'ai trouvé une forme de confiance que je ne me connaissais pas. Aujourd'hui, je suis plus ouvert dans mes relations et je crois que la vie peut m'être favorable.”

Manu Ressurreicao · Électricien

“Rencontrer de nouvelles personnes me faisait paniquer et me faisait perdre tous mes moyens. Après une seule séance, j'ai enfin pu aller vers les autres sans aucune pression, et ce que je partage vient maintenant facilement, du fond du cœur. Merci Ola !”

Arnaud · Thérapeute

“Ola m'a permis de résoudre sans effort une difficulté professionnelle persistante, sur un sujet relationnel précis. Son accompagnement m'a servi autant sur le plan professionnel que personnel. Sa méthode fonctionne, et je ne peux que recommander Reset©.”

Christophe Margaine · Directeur

En dehors du cabinet

Le reste

Je suis parent solo. Je suis pratiquante du Vajrayâna, ce qui n'est pas un détail décoratif — c'est la discipline qui me garde honnête sur la différence entre le soulagement et le changement.

Je travaille en français et en anglais. Les séances ont lieu en ligne partout en Europe et environ quatre fuseaux horaires de part et d'autre, et en présentiel à Genève.

Commencer ici

Si quelque chose là-dedans ressemble à votre situation vue de l'autre côté

Quinze minutes, offertes et confidentielles. Rien à préparer, et rien à vous vendre au bout.

Une conversation de 15 minutes, offerte et confidentielle. Sans engagement, et rien à préparer.